题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
无故拒绝客户办理本网点已开办业务的;拒绝为客户办理残损币兑换业务所述行为属于金融从业人员行为积分标准的()
A.正向积分
B.否决指标
C.较重指标
D.一般指标
答案
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A.正向积分
B.否决指标
C.较重指标
D.一般指标
第1题
A.离柜系统工号未签退,未将现金、业务用章(含假币章戳)、重要空白单证、个人名章等妥善保管的
B.柜员与客户发生纠纷造成不良影响的
C.在营业时间内无故拒绝受理本网点已开办的相关业务的
D.挪用邮储银行资金或客户资金买卖彩票、股票、期货、理财产品等的
第2题
A.不得无故拒绝异地客户在本网点存取款
B.诱导异地客户在本网点另开帐户存款
C.不得要求客户在取款限额内分多次取款
D.不得要求客户分多次存款
第3题
A.办理直接面向客户的柜面业务操作
B.审核及办理特殊业务,对特殊业务进行授权
C.复核信用社需复核的业务
D.机构签到、轧账、签退
第4题
A.直接拒绝办理客户业务
B.如客户为年度总额内的结售汇,可以为客户办理
C.如客户为年度总额外的结售汇,不得为客户办理
D.应比照超过年度总额的结售汇要求,经常项下须审核真实性证明材料,资本项下须经必要的核准
第6题
A.若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单
B.审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正
C.若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正
D.拒绝办理因客户责任导致的冲正交易