PMO经理正在为公司的项目经理提供有关的管理方面的培训，他说对于每个项目，项目经理都需要制定相关的质量标准并确定如何满足这些标准。PMO经理所指的是下列哪一份文件（)

A.项目经理

B.职能经理

C.混合

D.项目管理办公室PMO

A.项目经理

B.PMO

C.项目团队

D.职能经理

A.由内部团队创建的质量控制文件

B.由内部团队创建的质量管理文件

C.由外部资源创建的质量控制文件

D.由独立资源创建的质量控制文件

A.公司经理

B.项目经理

C.公司总工程师

D.项目安全工程师

A.项目经理

B.现场负责人

C.项目经理和现场负责人

D.公司经理、项目经理和现场负责人

A.品质圈

B.标杆对照

C.德尔菲技术

D.实验设计

A.查阅采购管理计划

B.发起项目变更请求，使用不同的服务

C.要求职能经理推荐供应商

D.按照可用资源更新项目进度

A.商业需求

B.项目范围说明书

C.商业论证

D.项目预算

A.到小刚所在社区宣传心理卫生知识

B.协助小刚加强与家庭和有关机构的联结

C.告知邻居小刚的病情和他即将出院的消息

D.告知精神科医生小刚的发病史和生活习惯

并拥有一个20000多平方米的返品处理中心，为多家企业提供返品处理服务。李经理是返品中心的分管经理，最近随着公司业务量的增加，他一直在为如何正确合理地对返品处理业务进行有效评价而苦恼，请你为他具体介绍一下返品处理作业评价的常用指标都有哪些。

A.矩阵式项目组织能够充分地利用人力资源

B.项目经理和职能部门经理必须就谁占主导地位达成共识

C.项目的经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目的信任

D.矩阵式项目组织能够对客户的要求做出快速的响应