保险消费者要提高风险防范意识和能力，在消费过程中力争做到“两查两配合”，即“（）”

《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》(保监发〔2012〕9号)(本套题以下简称《通知》)提出：一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制，二是要加大信息披露，保障保险消费者的知情权，三是要畅通投诉渠道，维护保险消费者的诉求表达权利，四是要完善调处机制，有效化解保险合同纠纷，五是要普及保险知识，倡导科学理性的保险消费观念，六是要加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识，七是要采取措施，重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题，八是要加大工作力度，严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为，九是要接受社会监督，提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务，18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识的工作要求，请回答以下问题。

3.要建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群。()

A .正确

B.错误

A.风险防范意识和自救互救能力

B.风险掌控意识和自救互救能力

C.风险防范意识和应急处置能力

D.风险掌控意识和应急处置能力

A.检验突发事件应急预案，提高应急预案针对性、实效性和操作性

B.锻炼应急救援队伍，提高应急人员在紧急情况下妥善处置突发事件的能力

C.推广和普及应急知识，提高公众对突发事件的风险防范意识与能力

D.发现可能发生事故的隐患和存在的问题

A.保险服务

B.金融服务

C.贷款服务

D.直接收费金融服务

A．提高风险防范意识

B．提高技术水平

C．提高观察能力

D．主动上报激励机制

E．凭感觉做事情

A.提高风险防范意识

B.提高技术水平

C.凭感觉做事情

D.提高观察能力

A.安全红线意识

B.风险忧患意识

C.工作业绩意识

D.服务创新意识

A.树立风险防范意识

B.提高专业服务能力

C.规范业务操作流程

D.适当降低工作效率

E.收集各类风险信息