作为下属，向上司提意见时，最合适的场合就是（)。

A.请教

B.不存在

C.不确定

D.根本就不要提

在公务活动场合，上司为男性，下属为女性，那么握手的次序应该是________。

A.男士先伸手

B.女士先伸手

C.双方均可先伸手

A. 告知

B. 推销

C. 征询

D. 参与

A.自我评价

B.上司评价

C.下属评价

D.顾客评价

A.A.如果当时环境允许，应当请女士、长者、上司或嘉宾先上车

B.B.若当时主人坐在后排左座，下车时就不必为右侧的客人开车门

C.C.乘坐有折叠椅的三排座轿车时，在中间一排加座上就座者最后下车

为侵犯了马某作为消费者的：

A.人身安全权

B.知情权

C.财产安全权

D.选择权

发表个人意见和观点的权利，无法和同事以及上司进行正常的工作交流和沟通，和自己所在的团体缺乏应有的正常沟通，被日渐边缘化，这被称之为职场失语症。 根据上述定义。下列选项属于职场失语症的是：

A.老王是公司里的“老好人”，对上级命令绝对服从，不懂得拒绝别人，即使有想法．也得不到他人的重视

B.小宋是一个客服人员，每天要接待大量的客户，最近一段时间，每到下午四点左右。他就感觉嗓子十分疼痛说不出话来

C.小李平时在开会发表意见时经常跑题，变成对自己的搭档的控诉演讲．久而久之，大家虽然在工作中还会与他合作．但在开会时不再仔细听他发言了

D.老刘最近非常郁闷，他的几个下属联合起来架空他，每次的工作都直接向他的上级进行汇报。而且也不听他的指挥，他决定向上司反映这个情况

只有这样，才能______。 填入横线部分最恰当的一项是()。

A．拓展 人尽其才

B．施展 任人唯贤

C．施展 人尽其才

D．拓展 任人唯贤

使被期望者的行为达到他的预期要求。它蕴含这样一个道理：赞美和期待具有一种超常的能量，能够改变一个人的行为与思想，激发人的潜能;如果向对方传递了.一种消极的期望。则会让他变得自暴自弃，向着消极的一面发展。 根据上述定义，下列选项中不符合皮格马利翁效应的是：

A.受老师喜爱或关注的学生，一段时间内学习成绩或其他方面都有很大进步。而受老师漠视甚至是歧视的学生为了证明自己，也有可能逆流而上，取得好成绩

B.出生在贫民窟的小罗尔斯性格顽劣，而当校长对他说“你将来一定会是纽约州的州长”之后.罗尔斯改掉了恶习.最终成为纽约州第一位黑人州长

C.美国钢铁大王卡内基选拔的第一任总裁查尔斯？史考伯说：“使一个人发挥最大能力的方法，是赞赏和鼓励。再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心。”

D.松下幸之助经常给下属打电话询问近况如何，下属回答还算顺利时。松下就会说：“很好，希望你好好加油。”许多下属因此精神振奋、业绩优异

A.角色

B.方式

C.态度

D.时间

使被期望者的行为达到他的预期要求。它蕴含这样一个道理：赞美和期待具有一种超常的能量，能够改变一个人的行为与尽想，激发人的潜能；如果向对方传递了一种消极的期望，则会让他变得自暴自弃，向着消极的一面发展。 根据上述定义，下列选项中不符合皮格马利翁效应的是：

A.受老师喜爱或关注的学生，一段时间内学习成绩或其他方面都有很大进步，而受老师漠视甚至是歧视的学生为了证明自己，也有可能逆流而上，取得好成绩。

B.出生在贫民窟的小罗尔斯性格顽劣，而当校长对他说“你将来一定会是纽约州的州长”之后，罗尔斯改掉了恶习，最终成为纽约州第一位黑人州长

C.美国钢铁大王卡内基选拔的第一任总裁查尔斯？史考伯说：“使一个人发挥最大能力的方法，是赞赏和鼓励。再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心。"

D.松下幸之助经常给下属打电话询问近况如何，下属回答还算顺利时，松下就会说：“很好．希望你好好加油。"许多下属因此精神振奋、业绩优异