题目内容
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[单选题]
第三方物流客户服务基本物流服务能力包括()。
A.可得能力
B.可靠能力
C.作业完成能力
D.提供物流服务能力
答案
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A.可得能力
B.可靠能力
C.作业完成能力
D.提供物流服务能力
第5题
客户在选择第三方物流企业时,首先是()。
A.注重服务能力
B.注重品牌声誉
C.注重网络覆盖率
D.注重较低的价格
第8题
第9题
A.增值服务是面对特定物流企业的一种特殊服务方案
B.增值服务对于客户来讲,需要提供超出一般服务的费用支出
C.增值服务具有时效性
D.增值服务是在基本服务基础上的高水平服务
E.增值服务是不断发展的动态服务