与控制型领导沟通的技巧有（)。

A.指导型

B.参与型

C.支持型

D.超凡魅力型

A.组织

B.规划

C.领导

D.控制

A.会议主持技巧

B.演讲技巧

C.信息收集能力

D.沟通与游说技巧

A.配合顾客说话的节奏

B.语言表达要简明清晰

C.要尽量微笑服务

D.找到于顾客交流的共鸣结合点

E.学会赞美顾客

A.了解患者的人格特点，帮助其树立战胜困难的勇气，鼓励他们主动地解决问题，并帮助他们解决困难，使之产生成就感

B.与其交谈时面带微笑，声音柔和亲切，检查前详细讲解检查的原因和事项，有针对性地消除疑虑、恐惧，尽量使他们感到轻松、舒适

C.充分重视;热情耐心、认真负责;尊重、关心;谈话要恰当控制和引导;善于用体态语言

D.话题要积极，适应其特点;关心体贴，语言委婉;从严要求，态度温和，消除焦虑，讲清预后

A.只学沟通技巧,讨好领导

B.理论联系实际，重视实践

C.忽视提高素质，我行我素

D.拒绝参加实践，脱离社会

A.提醒组员相互倾听

B.对信息进行磋商

C.适当帮助梳理

D.鼓励组员相互表达 E及时进行小结