首页 > 职业资格考试> 秘书资格

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

和商务故障工单首响时限是多少分钟（)

A.40

B.25

C.60

D.30

答案

查看答案

发布时间：2022-08-02

更多“和商务故障工单首响时限是多少分钟()”相关的问题

第1题

专线投诉故障工单首响时限是（)。

A.15分钟

B.1小时

C.2小时

D.30分钟

点击查看答案

第2题

一级长途光缆线路故障处理时限：当有倒换传输资源时，影142响业务电路的线路故障业务调通时限为()分钟;当没有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障处理时限为()分钟。

一级长途光缆线路故障处理时限：当有倒换传输资源时，影142响业务电路的线路故障业务调通时限为（)分钟;当没有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障处理时限为（)分钟。

点击查看答案

第3题

工单时限卡空环节有哪些？（)

A.首响

B.签到

C.归档

点击查看答案

第4题

故障首响时间要求为()。

故障首响时间要求为（)。

A.20分钟

B.30分钟

C.40分钟

D.50分钟

点击查看答案

第5题

装维手机App接到工单后必须在几分钟内进行和用户电话首响预约？并在首响后几分钟内填写预约好的时间？（)

A.30，30

B.60，30

C.30，60

D.60，60

点击查看答案

第6题

______是指从故障发生时起，到恢复通信时止的总时长（以分钟为单位）；各分公司应根据具体情况，分解故障处理段落的时限。

点击查看答案

第7题

和商务普通级用户故障工单处理时限为（)小时

A.12

B.8

C.6

D.24

点击查看答案

第8题

和商务融合投诉工单回单内容必须包括哪几项？（)

A.故障原因

B.处理措施

C.使用设备信息

D.处理人信息

点击查看答案

第9题

故障抢修时限指标：一干光缆线路单次故障抢修时限不超过180分钟;二干光缆线路单次故障抢修时限不超过240分钟;本地网、城域网光缆线路单次故障抢修时限不超过（)分钟。

A.180

B.240

C.300

D.360

点击查看答案

第10题

故障工单的处理时限是（)小时。

A.2

B.4

C.8

D.12

点击查看答案

第11题

集中故障工单回复要求不包括（)。

A.处理措施

B.故障原因分类

C.处理时限

D.故障现象

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

大学英语四级考试多少分合格 2024年上半年英语四级怎么打印准考证 24年上半年天津英语四六级考试时间安排 2024年3月内蒙古计算机二级查分入口计算机二级报名流程湖北英语四级成绩及格线广西2024年六月英语四六级官网准考证打印入口 24年上半年山西英语四六级考试时间四川计算机二级成绩什么时候出来全国计算机二级等级考试题库 openGauss各个考试试题类型所占分值

下载APP

关注公众号

TOP