题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
某公司HR经理抱怨:“员工关系管理太棘手!如果与员工走近了,他就可能‘公私’不分,甚至不把公司制度当回事儿。私下里称兄道弟不说,更要命的是在原则性的问题上,比如在违反制度时却不以为然,认为你不可能处罚他,如果加予处罚,他们会觉得你不够哥们;不处罚又有失公司制度的权威性,很让人为难。如果与员工保持很远的距离,他们又会说你高高在上、摆架子、装清高,不关心员工的工作与生活。最主要的是执行HR工作事项时,他们配合的积极性也不高,甚至敷衍、躲避。这让自己的工作很难推进,使HR工作缺乏群众基础,没有影响力,导致很多工作无法开展或搁置。”那么,请问:HR在做员工关系时,到底该如何做到跟员工“打成一片”,获得他们的足够信任、理解和支持?
答案
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