刚刚毕业入行，进入这个公司3个月，每月主要负责考勤。公司考勤主要使用的是钉钉，一般销售人员主要使用的是钉钉签到，忘记签到的话只能在下一次签到时备注上次忘签到。上个月考勤做完之后，销售经理要求我们要严格查询他们部门一个人的考勤，还需要查询她的出差车票。上个月我们照做了，本来做的考勤是23天，严格查询后是20.5天，查询后发现这个人确实有很多地方对不上，但是这个月他有提前打电话给我说他忘记打卡了，而且也没备注，然后我也给他们经理说了，但是他们经理又说他们都是要求早上出差得，没有下午出差的，所以只能给他们算半天。这个月又和上个月情况一样，又是重新严格核查这个人的考勤。我们经理已经向老板反映过这个人的情况，但老板的意思是这个人的业绩好。而且这个重新核查的还要去找老板签字，因为之前做的有修改，就得让老板签字确认。昨天把新的考勤让那个人确认，她也问了具体哪有问题，我们那几天有问题的地方给她说明了，并且告诉他忘记签到需要像他们经理报备，目前还未回复。这样的问题，应该如何解决。因为我不知道我这样的方法对吗？