在人力资源培训模块已经做了将近三年,自认为对培训的认知已经了解的七七八八。但是最近却遇到了一个挑战:
在一次高层会议(刚讨论到销售业务的规划),高管们和我们人力资源部的领导说,你们培训部没什么作用。因为培训就应该是你们可以给那些业务去讲课,让他们成长起来,而不是每次都是找第三方,找咨询公司,这不是我们要的培训。当领导把这个信号给到我们的时候,我们有了很重的危机感。那就是培训工作到底要做什么,才会让高管觉得这才是他们想要的培训呢? 在我的认知中,我们可以作为一个“医生”去了解他们需求,去分析他们的症结所在,去给他们开药方。但是让我们去给业务讲课?难道安排一个更加懂业务的专家或者内部讲师不是更好吗?