外包呼叫中心服务销售目标客户群（)。

A.政府

B.金融

C.物流、制造

D.大中小型企业客户

A.远端坐席

B.本地坐席

C.增值扩展服务

D.宽带

A.满足政企客户产品销售、用户服务、市场调查、业务咨询、电子商务以及呼叫中心异地灾备等

B.整合中国电信海南公司外包呼叫中心平台、座席、场地、服务人员等资源实现统一规范的外包服务运营和管理

C.提供针对中高端客户的专业化外包服务(可提供部分或全部服务)

D.以上都不是

A.宽带互联网

B.无线通信

C.综合通信

D.语音接入

A.一般通过语音专线接入呼叫中心的PBX设备，而后接入其话务服务器设备

B.集团客户自用性呼叫中心是指服务于集团客户自身业务的呼叫中心

C.经营性呼叫中心是指和我公司签约的第三方服务外包型呼叫中心，为不具备建设呼叫中心能力的集团客户提供外包服务

D.经营性呼叫中心又可分为实体呼叫中心和虚拟呼叫中心9

A.全座席业务外包服务

B.人员外包服务

C.平台外包服务

D.座席外包服务

E.增值类服务