请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.客户经理应避免反复提问客户回答模糊不清的问题，免得引起客户的反感
B.对于习惯按自己的思维体现意见、口若悬河、不着边际的客户，个人理财业务人员尽量不要提示客户集中谈话的议题，由于提示往往让客户感到不礼貌或受到侵犯
C.用中档的语速与客户交谈，吐字要清晰，否则也许会引起误解
D.在面试过程中，个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来，以便事后进行整顿及时记录客户信息
E.个人理财业务人员要把握谈话的积极，不要做一种积极的倾听者
答案
更多“在下列选项中，客户经理在询问客户时需要注意的因素是()。”相关的问题
第4题
A.首次见面时，先询问如何称呼
B.服务过程中，至少四次称呼会员的姓氏 （一次在服务开始，两次于服务期间，一次在离开时）
C.对男士的称呼必须使用先生，对女士必须使用小姐进行称呼
D.在公共区域上遇见会员 / 客户，必须微笑 致意
第5题
A.在管理中心上需要配置引流任务，在发现攻击行为时，向清洗中心下发
B.需要在管理中心上配置防护对象，引导异常的访问流量
C.管理中心上需要配置端口镜像，进行异常流量的监控
D.管理中心上需要配置回注策略，引导清洗后的流量
第7题
A.小林与小敏在工作上的交接手续还没办好
B. 目前有一批客户指定要小林跟进与该公司的合约
C. 在合同期内解雇小林，公司可能会承担相关的法律责任
D. 小敏的工作效率是小林的两倍
第10题
A.客户是否按合同约定使用银行信用
B.客户是否按合同约定还本付息或履行义务
C.银行是否妥善保管抵押资产
D.贸易融资客户在银行的国际结算信用记录是否良好
E.客户在行业中的地位是否发生重大变化
第11题
A.如实介绍产品
B.提供虚假信息，夸大或片面宣传理财产品
C.为客户介绍并提供符合客户需要的产品
D.了解客户的需求
