题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列关于客户利润贡献度(CPA)的说法,正确的有()
A.按客户利润贡献度分类是唯一的分类方法
B.客户利润贡献度是指一定时期内客户为银行创造的价值
C.通过利润贡献度,银行可以了解到哪些客户为银行帯来价值,或造成实际的亏损
D.按利润贡献度对客户分类,实际上是一种混合多种经营与管理因素的综合分类
E.客户贡献度指标包括:综合贡献、平均综合贡献、存款贡献、货款贡献、银行卡贡献、中间业务贡献
答案
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A.按客户利润贡献度分类是唯一的分类方法
B.客户利润贡献度是指一定时期内客户为银行创造的价值
C.通过利润贡献度,银行可以了解到哪些客户为银行帯来价值,或造成实际的亏损
D.按利润贡献度对客户分类,实际上是一种混合多种经营与管理因素的综合分类
E.客户贡献度指标包括:综合贡献、平均综合贡献、存款贡献、货款贡献、银行卡贡献、中间业务贡献
第2题
多元细分的客户风险管理是商业银行信贷政策的一种,下列关于其主要内容有误的一项是()。
A.按客户所处行业细分
B.按客户社会经济成分细分
C.按组织形式和业务规模细分
D.按客户贡献度细分
第5题
A.银行擅自运用客户资金的行为构成背信运用受托财产罪
B.侵犯的主体是金融管理秩序和客户的合法权益
C.犯罪客体是金融机构
D.主观方面表现为无意,一般是为了获取合法利润
第7题
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①④
第9题
A.②③④
B.②③
C.①②④
D.③④
第10题
A.②③④
B.②③
C.①②④
D.③④
第11题
A.按客户社会经济成分细分
B.按组织形式和业务规模细分
C.按客户首次接触的银行部门细分
D.按客户贡献度细分