题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
电子对账是指利用电子化手段发送并回收对账信息的对账方式,目前我行可通过()实现与客户间的电子对账。
A.网上银行渠道
B.网页对账渠道
C.自助回单机渠道
D.短信对账渠道
答案
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A.网上银行渠道
B.网页对账渠道
C.自助回单机渠道
D.短信对账渠道
第4题
A.受理客户的日常对账查询,满账页或未满账页的发送
B.需要由网点补打对账单
C.催收客户及时返回对账回单
D.与邮政部门或中介机构签订合作(包括集中打印、投递、回收等)协议
第6题
A.印.证分管.分用
B.联行类业务的录入.确认必须双人办理
C.事后监督岗兼办柜台业务
D.客户经理负责本人管理的账户对账单据的发送和回收
第8题
A.与重要客户事先进行对账约定,明确对账方式、对账人、对账时间等条款;
B.余额对账单采取统一格式、换岗打印输出,打印输出人员不对账、对账人员不得打印输出对账单;
C.对于长期未对账客户,可不必再进行对账;
D.对账单可由对账人员委托他人捎带、转交,因企业关停等特殊原因不能送达对账单的,应做详细说明并附相关证明。
第10题
A.对于高度关注的账户,原则上逐月采取上门对账的方式并收回对账回执
B.对于异动.可疑.高风险账户,必须逐月采取上门对账的方式,核对发生额和余额并收取余额对账回执
C.对于出现特殊异常情况或有理由认为涉及案件风险的账户,要采取临时性对账措施,对相关账户的发生额和余额进行全面对账
D.对于高风险的账户,可采取纸质对账.电子对账和计算机系统自动对账等多种方式进行对账